Liebe Macbay-User,
seit über 12 Jahren betreiben wir mit unserem Fax- und SMS-Service zwei Dienste, denen immer wieder ein baldiges Ende vorausgesagt wurde. Nun ist es so weit und wir stellen ab September 2021 den Fax- und auch den SMS-Dienst vollständig ein.
Warum werden der Fax- und SMS-Dienst eingestellt?
Der Grund für die Einstellung der beiden Dienste ist ein rein wirtschaftlicher. Seit Jahren sind die Anzahl unserer User die einen oder beide Dienste nutzen, sowie die Menge an versendeten Faxe und SMS stark rückläufig, sodaß beide Dienste inzwischen für uns ein Verlustgeschäft darstellen.
Es fällt es uns sehr schwer, diese Dienste einstellen zu müssen, schließlich waren diese in jungen Jahren mit unsere Aushängeschilder.
Ich muss mein Fax weiternutzen, was kann ich tun?
Wir bedanken uns bei allen Fax-Usern für die jahrelange Treue und helfen euch natürlich, zu einem alternativen Fax-Anbieter zu wechseln, von denen wir die folgenden beiden mit gutem Gewissen empfehlen können:
Kann ich meine Rufnummer mitnehmen?
Beachtet bitte, dass die bisherigen 01805-er Rufnummern nicht zu einem alternativen Anbieter portiert werden können, da es sich um einen Rufnummern-Block handelt, der exklusiv mit der Nutzung des Macbay-Fax verbunden ist.
Solltet ihr eigene Rufnummern mit eigener Ortsvorwahl haben, ist eine Portierung aber unproblematisch und in der Regel in wenigen Tagen durchgeführt. Euer neuer Fax-Anbieter ist euch gerne dabei behilflich!
Ich habe weitere Fragen zu Fax oder anderen Themen!
Gerne stehen wir euch auch in einem Live-Webinar zur Verfügung, um Fragen zum Thema Fax oder allgemein zu Macbay-Themen zu beantworten. Das erste Webinar wird am Samstag, 26.06.2021 Mittags um 13:00 Uhr erstmals stattfinden und kann ganz einfach über diesen Link besucht werden:
Gerne könnt ihr uns auch vorher schon kontaktieren über unser Kontaktformular. Wir bemühen uns, euch so schnell wie möglich zu antworten.
Alles Gute
euer Team von Macbay